شروط الشراء والاسترجاع

1. الشراء

جميع المنتجات المعروضة في متجر Emooo جديدة وبجودة عالية. الأسعار المعروضة تشمل الضريبة.

يمكنك الدفع عبر الطرق التالية:

  • ✓ الدفع عند الاستلام
  • ✓ التحويل البنكي
  • ✓ المحافظ الإلكترونية (فودافون كاش، اتصالات كاش، أورنج كاش)
  • ✓ إنستاباي

2. الاسترجاع

يمكنك استرجاع المنتج خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام بشرط:

  • ✓ المنتج بحالته الأصلية
  • ✓ غير مستخدم
  • ✓ مع جميع الملحقات والعلامات
  • ✓ مع إثبات الشراء

3. الاستبدال

يمكن استبدال المنتج بمقاس آخر خلال 3 أيام من الاستلام.

لا يمكن استبدال المنتجات التالية:

  • ✗ الملابس الداخلية
  • ✗ المنتجات المخفضة
  • ✗ المنتجات المستخدمة

4. الشحن والتوصيل

يتم الشحن خلال 2-5 أيام عمل لجميع المحافظات.

مصاريف الشحن: بتختلف من محافظة للتانية

5. استرداد الأموال

في حالة الاسترجاع، يتم استرداد المبلغ خلال 3-5 أيام عمل بنفس طريقة الدفع.

6. التواصل

للاستفسار عن شروط الشراء والاسترجاع:

البريد: support@emooo.com